Vincule su equipo de cómputo a nuestro plan de mantenimiento permanente por un costo mínimo mensual desde $10.000°° y tenga la tranquilidad de tener una asistencia técnica especializada presencial o remota permanente para todos los problemas que se puedan presentar con sus equipos sin pagar un peso más.
Este plan consta de:
· Mantenimiento Predictivo por Software y hardware al momento de la afiliación del equipo con su respectiva ficha técnica de revisión.
· Mantenimiento Preventivo por Software cada 3 meses.
· Mantenimiento Preventivo por Hardware de cada 6 meses
· Mantenimiento Correctivo por Software y Hardware al momento de la eventualidad de un daño inesperado.
· En todos los casos la afiliación cubre totalmente el costo de mano de obra requerida para la reparación o mantenimiento del equipo de cómputo afiliado.
· Los costos de repuestos requeridos para los mantenimientos o reparaciones pertinentes estarán a cargo del afiliado.
· Todos los servicios preventivos serán programados de mutuo acuerdo entre las partes según disponibilidad de ellas.
· los servicios correctivos deberán ser reportados en el momento del evento por parte del afiliado y el servicio técnico será prestado en el menor tiempo posible el cual no podrá exceder en ningún caso las 12 horas.
· Mantenimiento Predictivo por Software y Hardware:
· Consta de una revisión completa del Software y del Hardware del equipo.
· Entrega de una ficha técnica con el diagnostico del estado del equipo.
· Mantenimiento Preventivo por Software:
· Consta de revisión y reparación del sistema operativo y programas utilitarios normales que presenten algún tipo de anomalía en sus funciones, limpieza de basura informática y re potencializar por software su equipo.
· Mantenimiento Preventivo por Hardware:
· Consta del desensamble total del equipo para su revisión.
· Limpieza de cada una de las partes del equipo.
· Limpieza de todos los contactos electrónicos.